Иван Киселев: «Проектировщикам важна компетенция сотрудников, которым они задают вопросы»

Иван, расскажите за что вы отвечаете в компании?

Я бренд-менеджер и отвечаю за развитие бренда, его позиционирование на рынке и реализацию маркетинговой стратегии компании.

Для тех, кто не знает ничего о SHUFT, расскажите, чем занимается компания? Что производит? 

SHUFT это марка, правильно — SHUFT HVAC Technologies. Крупнейшее Российское предприятие по производству оборудования для систем вентиляции и кондиционирования, основанное в 1998 году. 

Компания производит весь спектр оборудования для вентиляции и кондиционирования, в том числе: центральные кондиционеры и каркасно-панельные вентиляционные установки, моноблочные вентиляционные установки, чиллеры мощностью до 10 МВт, системы диспетчеризации и автоматизации, системы обеззараживания воздуха, системы пожаротушения и дымоудаления, системы вентиляции в спец. исполнении. 

Сборка и тестирование шкафа автоматики

А сколько людей работает в компании? Какие направления работы?

SHUFT HVAC Technologies входит в ТПХ «Русклимат» численностью около 6000 человек. 

В компании есть три основных направления:

1. Комфорт — производство и продажа бытового климатического оборудования.

2. Термо — производство и продажа биметаллических и панельных радиаторов отопления.

3. Вент — производство и продажа оборудования для систем вентиляции и систем кондиционирования. Холдинг объединяет в себе производство полного спектра оборудования для ОВиК.

На компанию повлияли события последних трех лет? Пандемия, например. 

Да, но в в целом — положительно. Доля товаров Российского производства увеличилась и открыла новые возможности в компаниях, которые работали с зарубежными поставщиками.

 А ввод санкций в прошлом (2022) году повлиял?

Очень много иностранных производителей покинули рынок РФ, у клиентов появился дефицит качественных систем вентиляции и кондиционирования. SHUFT, как ведущий Российский производитель, удовлетворяет эти потребности и развивает свои сервисы.

Один из таких сервисов — Центр поддержки проектировщиков. Там мы оказываем технические консультации по проектам, помогаем пройти экспертизу, проводим экспертную оценку проекта и предоставляем методики расчетов. 

Сотрудник проводит входной контроль компактной приточно-вытяжной установки

Изменилась ли стратегия компании после 2022 года? 

Общая стратегия компании не изменилась. Она направлена на укрепление лидерства рынка промышленной вентиляции.

Важным изменением стало продуктовое наполнение, смена фокуса с Европы и США на Российского производителя. 

События этого года позволили нам переосмыслить все продуктовые линейки в сторону импортозамещения: от комплектующих до линеек оборудования. 

А как вы оцениваете нынешний российский рынок вентиляционного оборудования? Что с ним происходит?

Рынок растет, он требует улучшения сервисов, оборудования и увеличения эффективности оборудования, со снижением стоимости эксплуатации. Мы вводим новые сервисы, расширяем линейки оборудования.

Например, в начале года, как я уже говорил, организовали Центр поддержки проектирования. Вложили в него всю экспертизу холдинга за 27 лет работы на рынке.

Оказываем технические консультации по проекту для специалистов области, помогаем пройти экспертизу, осуществляем подбор оборудования под конкретный проект. У нас в штате есть BIM-моделист, который делает модели специально под запросы клиентов. 

То есть любой проектировщик вентиляции может обратиться в Центр за помощью?

Да. Каждый проектировщик, начинающий или с опытом, наш клиент. Он может обратиться в центр поддержки проектирования со своим вопросом и ему обязательно помогут. Консультация проходит в любом удобном формате — онлайн, по телефону или при встрече.

Что бы вы посоветовали проектировщикам, которые не работают с производителями, но хотели бы начать это делать? 

Задавать вопросы:) Вопрос — прямой интерес. На любой вопрос будет ответ. Чем больше вопросов, тем понятнее, чего хочет человек. 

По опыту вашей компании, что чаще всего интересует проектировщиков при общении? О чем они спрашивают? 

Проектировщикам важна компетенция сотрудников, которым они задают вопросы, их умение общаться на одном языке. По большей части все проектировщики специалисты, которым важна поддержка в их нелегкой работе. Мы оказываем эту поддержку.

Понятно. Расскажите о значимых проектах SHUFT за все время существования?

Каждый проект для нас значимый, каждый клиент единственный и неповторимый)

Например, проект АЭС Руппур в республике Бангладеш, онкоцентр в Хабаровске, краевая клиническая больница в Красноярске, терминал Красноярского аэропорта, производственный комплекс «Эвалар», АЭС Аккую в Турции.

Международный проект АЭС Руппур республика Бангладеш (фото: вестник Атомпрома)

Хабаровский онкоцентр (фото: новости Хабаровска)

Краевая клиническая больница в Красноярске

Новый терминал аэропорта Красноярск

Вопрос про BIM-каталоги. Почему решили их создать и как давно?

Это требование нашего клиента для удобства работы с оборудованием. Мы начали работать в направлении создания библиотеки BIM с 2016 года. В первую очередь это было большое оборудование типа центральных кондиционеров и VRF-систем. Их мы разрабатываем под конкретного покупателя, как обязательный сервис при продаже.

С BIM-моделями удобнее работать одному из наших ключевых клиентов — проектному институту. Специалисты этого направления используют модели при проектировании. 

Наличие BIM-моделей влияет на прибыль компании? 

Напрямую. Есть модели — прибыль больше. Конкретный процент назвать не смогу. 

А на что еще влияют BIM-моделей? 

На лояльность к компании, к бренду. Если у вас нет моделей, то уже не очень профессионально. Вы не сможете принимать участие в строительстве крупных объектов. 

Другие материалы от SHUFT: 

Обзор BIM-моделей вентиляционных систем компании SHUFT. 

Типы вентиляционных систем.

BIM-модели оборудования от SHUFT.